Behandlingsgebyr
Koster det noe å sende en klage til Reklamasjonsnemnda?
For at en sak skal tas til behandling må klageren innbetale et gebyr stort kr 500. (faktura vil bli tilsendt)
Etter mottakelse av klagen vil sekretariatet ta stilling til om saken kan tas til behandling og sender deretter ut faktura.
Dersom klageren får medhold, eller saken blir forlikt før behandling i Nemnda vil gebyret bli refundert.
Driften av Reklamasjonsnemnda for øvrig dekkes av bransjen.